📚 Cursos y productos digitales (eBooks, plantillas, recursos)

Al tratarse de contenido digital con acceso inmediato tras la compra, no se aceptan devoluciones una vez se haya accedido o descargado el material.
Antes de realizar la compra, el usuario será informado de la pérdida del derecho de desistimiento si accede al contenido.

👥 Mentorías privadas

Dado que las mentorías son servicios personalizados con plazas limitadas y planificación específica, no se admitirán devoluciones una vez reservado el servicio.

❗¿Qué pasa si aún no he accedido al contenido?

Si el usuario no ha accedido a ningún material digital (ni ha descargado, ni ha visto contenido), podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la compra.

Para solicitarlo, deberá enviar un correo a ericmurieldev@gmail.com con el asunto "Desistimiento + número de pedido".

Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en [Email de contacto] indicando:

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Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para realizar la devolución.